আমরা কি সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং লেনদেনের ইতিহাস।
কেন সংগ্রহ করি: সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
কার সাথে শেয়ার করি: শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট এবং টেকনিক্যাল পার্টনারদের সাথে। আমরা তথ্য বিক্রি করি না।
কতদিন রাখি: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বাংলাদেশে প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়।
মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
১. পরিচিতি এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি 133bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে চলে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব নিয়মানুযায়ী পরিচালিত হবে।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের ঠিকানা।
ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর।
পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি নথি (KYC)।
পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের ইতিহাস।
পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য (যা আমাদের পার্টনার প্রসেসর দ্বারা সুরক্ষিত থাকে)।
প্রযুক্তিগত এবং গেমপ্লে ডেটা
আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য।
গেম খেলার ধরন এবং লেনদেনের কার্যক্রম।
সাপোর্ট টিমের সাথে করা যোগাযোগের রেকর্ড।
৩. আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা আপনার প্রোফাইল আপডেট করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের সাইট ভিজিট করেন।
পার্টনার প্রোভাইডারের কাছ থেকে: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রোভাইডারদের মাধ্যমে।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার প্রদান করা তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপদ রাখা।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস সম্পন্ন করা।
আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা।
প্রতারণা (Fraud) এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং প্রতিরোধ করা।
বাংলাদেশে জুয়া পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
আপনার সম্মতিক্রমে বিশেষ অফার এবং প্রমোশন প্রদান করা।
৫. তথ্যের শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
আইনি প্রয়োজনীয়তা: যখন কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তথ্য দাবি করে।
৬. তথ্যের সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে আমরা উচ্চমানের সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ।
পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ আলাদা এবং সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়।
সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয়।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি পলিসি পাতাটি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধগুলো করতে পারেন:
অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি পাওয়া এবং ভুল তথ্য সংশোধন করা।
মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং মেসেজ বা প্রমোশনাল ইমেল থেকে অপ্ট-আউট করা।
দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং জুয়া সংক্রান্ত আইনি নিয়ম অনুযায়ী কিছু নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
৯. ডেটা সংরক্ষণকাল
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যতটুকু সময় তথ্য রাখা প্রয়োজন, ততক্ষণ আমরা তা সংরক্ষণ করি।
১০. বয়স সীমাবদ্ধতা
আমাদের সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই বিষয়ে রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃসীমানা ডেটা স্থানান্তর
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট পার্টনার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য স্থানান্তরের সময় আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।
১২. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পাতাটি যাচাই করতে।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।